In het verleden was het vaak nodig om lang in de rij te staan bij de kassa in de supermarkt om de boodschappen af te rekenen, maar dat behoort al geruime tijd tot het verleden.
Tegenwoordig beschikken de grote supermarktketens over zelfscan-kassa’s, wat vele voordelen met zich meebrengt.
Door zelf de boodschappen te scannen, hoeven klanten niet meer in de rij te staan en gaat het proces aanzienlijk sneller.
Dankzij de zelfscankassa’s kunnen supermarkten kosten besparen, maar er zijn ook enkele nadelen aan verbonden.
Supermarkten lijden aanzienlijke verliezen omdat winkeldieven gemakkelijker producten kunnen stelen door gebruik te maken van zelfscankassa’s.
Natuurlijk zijn supermarkten niet tevreden met deze verliezen en proberen ze diefstal zoveel mogelijk te voorkomen.
Er worden regelmatig steekproeven uitgevoerd waarbij klanten wordt gevraagd hun tassen te openen voor controle.
Vind je dat je vaak wordt gekozen voor een steekproef? We geven je informatie over hoe dit proces werkt.
Warenhuis IKEA en supermarktketen JUMBO verzekeren dat de steekproeven die ze uitvoeren willekeurig zijn en niet gebaseerd zijn op bijvoorbeeld huidskleur.
Het controlesysteem heeft geen specifieke structuur. Het kan voorkomen dat meerdere personen vóór jou niet gecontroleerd worden terwijl jij wel aan de beurt bent voor een check.
Één pistoletje afrekenen bij de #zelfscankassa van de #supermarkt, om vervolgens met je #winkelwagen vol onbetaalde boodschappen de winkel verlaten. Verdachte aangehouden; #boodschappen retour. En ja…, dat was voor ruim duizend euro! ^SKl#rotterdam #opzuid
#politie #recherche pic.twitter.com/JjvzpL68Wv
— Recherche Zuid (@RechercheZuid) April 26, 2020
In het systeem van de zelfscankassa’s hebben winkels de mogelijkheid om bepaalde regels in te voeren om de pakkans van dieven te vergroten.
Volgens Hanno Kallmeyer, een consultant van een Amerikaanse fabrikant van kassasystemen, bestaat er een top 10 van de meest gestolen producten.
Deze producten zijn over het algemeen prijzig. Als een klant een van deze producten scant, is de kans groot dat er een controle volgt.
Het systeem kan ook controleren op gecombineerde producten, zoals verpakkingen met meerdere producten erin.
Bijvoorbeeld, als je scheerschuim hebt gescand maar de bijbehorende mesjes niet, zal er een melding verschijnen.
De systemen kunnen ook de tijd tussen het scannen van boodschappen controleren. Als dit ongewoon lang duurt, zal er melding gemaakt worden.
Ook mensen met veel boodschappen worden vaak gecontroleerd, omdat het systeem kan vermoeden dat er producten niet zijn gescand.
1. Op deze momenten vindt het systeem een controle noodzakelijk:
2. Op deze momenten gaat er een melding uit:
3. Via deze manier hopen ze de pakkans op dieven te vergroten:
4. Wordt jij altijd uitgekozen voor een steekproef?
5. Deze personen kunnen rekenen op een controle bij de kassa
