Kim, een 30-jarige vrouw, maakte eerder deze maand een teleurstellende ervaring mee tijdens haar bezoek aan een pretpark. Ze keek reikhalzend uit naar een dag vol plezier en avontuur, maar de lange wachttijden en defecte attracties maakten het tot een frustrerende belevenis. Ze voelde zich beroofd van de magie die ze ooit met pretparken associeerde.